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抖音没有私域!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

7月28日在抖音企业号2.0的发布会上,抖音首次提出了抖音私域的概念,并且还发布了《2021抖音私域经营白皮书》,需要电子文件的村民可以找我。

但仅以村长个人而言,我觉得所谓“抖音私域”的概念难免有些牵强,或者说抖音私域也仅仅是抖音的私域。

01、私域只有一个特点

市面上关于私域的定义有很多,如免费、不限次数、任意时间、随时触达用户、半私密性。

而村长觉得私域归纳为最重要的一点叫——可掌控!

它应该是独立于平台本身,借助第三方渠道进行承载、维护客户的一种方式。

我们分别举两个直观的案例:

其一你在微博上发布内容,吸引了几十万粉丝,并且为一些忠诚粉丝创建了微博粉丝群,但只要你违反了微博的规则,你的账号就没有了。

其二你在学校里组建了一个自己的社团,但如果哪一天学校不允许了,你的社团也就不存在。

但是你如果在学校以外,创建了社团,学校是无权对你管辖的。

哪怕学校里面再也不允许粘贴招募海报、表演,你在校外的社团依然能够运行。

这也是为什么所有的电商商家、内容博主都想把用户导流到微信里的原因。

因为只要你不在微信里面做违法的行为,哪怕你在淘宝、拼多多、抖音上被投诉、封号了,你之前引流到微信的粉丝、组建的群还是可以用的,相当于给你做了一道流量的保险。

02、抖音没有私域

同样的道理,你如果在抖音上发布不合适的内容,被投诉,过度营销等等,结果也是一样的,账号直接被清零了,最近的几个搞IP培训的博主不就是如此吗?每个都是几百万的粉丝啊!

1、抖音核心是内容、微信核心是关系

用户对于抖音的认知是娱乐平台,核心还是在于内容上,大家看看抖音的首页同城、关注、推荐都是从内容出发的,用户不喜欢直接划过就可以。

但是微信强调的是人的关系,所以我们微信首页的是私聊、群、通讯录、包括朋友圈最为显眼。

村长认为私域应该以人为维度来开展的,如果是以内容为核心,就不存在私域的概念了。

2、抖音个人没有私域

各位细心的村民应该关注到了,这次抖音所谓的私域是为企业服务的,不管是强调企业号的数量,还是企业粉丝群,都和个人没有关系。

但是私域是不应该区分企业和个人的,反而越是个人,对私域越有需求。

尤其在微信里面,凡是以企业为人设的私域都做不好,就是个客服。

但凡以达人IP、创始人IP为私域的人设,都有很好的转换。

所以我们来看抖音私域,只能说抖音企业号2.0的功能更多了一些,对企业号做营销展示和用户互动有一些帮助而已。

3、你会在抖音粉丝聊天吗?

通过抖音私聊博主是很常见的,但是你会加入博主的粉丝群、然后在里面聊天吗?甚至添加里面的好友吗?

我们刚才就说了,抖音核心在内容,对作者感兴趣的话,视频页面就有直接关注的按钮。

那么用户加入粉丝群有什么特殊福利吗?

要知道现在一般的微信群不超过一个星期就死了,试问你能在抖音里面聊什么?

所以个人而言,我觉得抖音粉丝群最大的价值也就是在某一刻群里发个福利、引导看视频、直播而已。

但最大的问题是,你在群里面发的信息触达到用户是个问题,抖音不会给你发群push,你打开抖音第一眼看到的还是视频,所以群里面的信息会被忽略。

4、抖音可以做私域矩阵吗?

如果做微信私域,只能用一个账号的话,其实也不存在所谓的私域了。

但正是因为一个团队可以用五十、一百个甚至一千个个位的账号来承接,和用户在群里面、朋友圈里面做互动,才有人愿意玩。

一问:抖音你能注册100个昵称一样的账号吗?抖音100个账号能发一模一样的内容吗?发了之后能保证足够的曝光吗?

二问:抖音群里面怎么做托儿?怎么发红包互动?怎么跳转到各类小程序购物?怎么互相点赞?评论区怎么放购物链接?

三问:如何给关注的好友打标签?改成精准的备注?如何基于标签针对性的分组可见?

还有许多其他的私域运营问题,这些至少是目前抖音私域无法满足的,但是微信已经解决了。

03、微信私域还能做吗?

微信个人号注册的权限还没有放开,网传以后注册微信号只能一证一号甚至人脸识别了。

村长到不认为这是危言耸听,反而觉得这是大趋势,以后微信个人号的注册会越来越难,原因有二:

其一除了电话、网页诈骗外,因微信带来的一些网络诈骗情况也层出不穷,微信必须要配合国家加强公民信息保护和打击网络诈骗犯罪的行为,所以个人号的注册会像公众号、抖音号一样,变得越来越严格。

其二用户的表达欲一直是存在的,但如果任由各类营销、微商号批量注册之后,刷屏朋友圈的广告行为,对于用户的体验是极差的。

各位现在翻翻自己的朋友圈,每天都发动态的真人还有几个?屈指可数啊!

如果这样的话,微信就真的越来越来越少人用了,这是腾讯不想看到的,这也是腾讯要引导做私域营销的人去使用企业微信的原因。

那么还有人会问,既然现在如此紧张,到底用企业微信好还是继续用个人微信呢?

村长的建议有二:

其一在微信还没有对注册完全限制之前,能号召爸妈姐弟等亲人帮忙注册的就先注册起来,以备不时之需。

其二如果你每天都有大量的流量涌入进入,暂时又没有很多微信号承接的话,那我个人建议你先用企业微信。

然后再把核心的用户导流到个人微信里面,只要把诱饵设计好就行,比如添加个人微信领券、领资料、进VIP群、听专题课等等。

宗旨不变,个人号依旧是核心,只是通过企微做了一道筛选。

千万不要对企业有所迷恋,也不要去听那些品牌成交的故事,因为那些实体连锁店的成交不是因为他们企微里面有多少人,而是他们有着庞大的门店销售。

前不久,企微开放了朋友圈,许多人欢呼雀跃,但村长却认为改变不了本质。

因为我一开始就把企业号当做了一个销售,是一个企业的员工,所以只要朋友圈出现一次广告,我就会把它删除掉。

但大多数普通用户对于个人微信号的朋友圈广告,是有一定程度的包容性的。

因为企微是死的,企业倒闭以后就没意义了,但是个人号是活的,换个头像、昵称、服务又能可以继续。

所以,我依然建议大家用个人微信号。

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