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字节再造新直播电商平台,冲击千亿GMV!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

“和抖音电商一样,直播也是TikTok电商的核心配置。刚起步阶段,它需要大量的商家、服务商来陪跑,测试海外直播带货的可行性。”某TikTok MCN机构相关负责人向亿邦动力指出。

自TikTok自有电商平台——TikTok Shop英国站6月中下旬开始招募中国跨境卖家后(此前只向持有英国公司营业执照的商家开放),直播的重要性就不断被强调。一方面,TikTok Shop的入驻门槛里明确要求商家必须具备英文直播能力(或签约英文达人);另一方面,TikTok开始出台一系列激励计划,推动商家自播。

“字节跳动要在海外再造一个‘新直播电商平台’。”上述人士谈道。

在海外市场,尽管亚马逊、速卖通、Lazada、Shopee等跨境电商平台,以Facebook、Likee为代表的社交媒体平台,以及Bambuser、Talkshoplive、Whatnot等新型初创公司,都不同程度地涉足直播电商领域,但总体来看,市场仍处于萌芽阶段。

“TikTok尚未有成体量的竞争对手,如果它把抖音电商的成功经验复刻过来,一定会带动整个海外直播电商市场的发展。”资深跨境电商卖家Mark指出,2019年亚马逊在全站点上线直播功能(Amazon Live)后,自己就考虑过做直播带货,但亚马逊没把它当做重点给予资源扶持,“很难跑出来”。

“TikTok电商的定位就是直播电商,这对商家来说,是个全新的渠道。”Mark补充道。

01

待开垦的处女地:

平均每场直播交易额不到600美金

App Annie数据显示,截至2021年上半年,TikTok和抖音在全球总下载量已经突破30亿次,超过Facebook成了全球第一大非游戏类应用。海量的用户基础,让TikTok在商业化及电商方面的想象空间都非常大。

以TikTok为主要流量渠道的跨境商家NewMe联合创始人顾俊告诉亿邦动力:“我们已测试过TikTok英国小黄车直播带货。我认为直播是大趋势,预计未来我们百分之九十的收入,都将来自TikTok直播。”

顾俊谈道:“在TikTok三类业务形态里都存在非常大的机会。内容运营上,是MCN和红人的机会;TikTok广告投放,除了是金融和游戏的机会,也是属于品牌的机会,可以种草并在全渠道转化上做出可能性;TikTok Shop,则是电商的机会,你每天坚持直播,不断输出内容,带货这件事是可以更高效的。”

不过,TikTok直播电商能否快速壮大,或者能否像国内抖音直播电商一样成为“新一极”,还有很大的不确定性。

海外红人营销服务商卧兔创始人兼CEO胡煜曾指出:“海外跟国内直播最大的一个不同,是流量聚合性没有国内强,即一个时间点同时在线的用户数量规模还不够。”

据悉,与国内动辄数百万人涌进直播间、热门商品秒售罄的情况不同,目前海外的电商直播间观看人数破万的都不多,直播持续时间一般也只有1小时左右,商品销量更是无法和国内直播电商相比。此外,不同地区、不同国家的消费者,对直播电商的接受度也不同。比如,目前直播带货在美国的接受度不高,在东南亚地区比较热,欧洲则介于两者之间。

一些已经开通了TikTok英国小店的商家也表示,在当下的“小白鼠”阶段,TikTok直播带货“还需假以时日”。

在一个TikTok Shop的卖家交流群中,亿邦动力发现,卖家们对TikTok英国直播带货的讨论很多:

“我听说一个大卖家在TikTok做一场直播,卖了1000多刀(美元),就已经在庆祝‘大胜利’了。”

“英国平均每场直播的GMV也就在500-600美金,这跟国内没法比。”

“TikTok上还没形成购物风气。”

“TikTok现在还没有什么广告资源能直接引流到直播间,直播间不能‘加热’就没有流量。坐等官方新政策。”

……

一位已经入驻了TikTok英国小店的卖家谈道:“第一批吃螃蟹的人,会踩坑,也需要耐心,但我觉得值得下注。”

02

英文直播已是商家入驻的必备条件

“TikTok推直播电商的决心还是很大的。”某海外红人营销机构相关负责人表示,这从TikTok Shop最新的招商标准可以窥见一斑——“必须具备英文直播能力”这一项要求,相当于从源头直接筛选能为直播电商铺路、打样的商家。

“跨境电商卖家不像国内电商卖家那样,已把直播作为标配。很多卖家是没有相关经验的。”该负责人补充道。

亿邦动力从某TikTok Shop招商经理处获取的名为“TikTok Shop新入驻标准”的文件显示,当下,商家申请入驻必须满足3个条件,分别是:

1、必须拥有正在运营的英国跨境电商平台(Amazon/eBay/AliExpress/Wish等)的店铺,且店铺注册时间超过3个月,店铺综合评分(DSR)大于4.5星或大于90%;

2、必须拥有英国TikTok账号,用于与TikTok Shop账号永久绑定;

3、必须具备英文内容直播能力,满足其中之一即可:

  • 拥有TikTok (不限于英国)账号,且进行过至少一场英文直播;

  • 拥有英国其他社交平台(如Facebook/Instagram)的直播账号,且进行过至少一场英文直播;

  • 已准备好自己的英文直播合作达人,或者已经与TikTok Shop Partner(TikTok服务商机构)达成英文直播合作。

据该招商经理介绍,英文直播能力不一定非要商家自己具备,与达人合作也可以。不过,想要入驻TikTok Shop,必须提供商家在TikTok或其他社交平台的直播记录截图、账户名以及直播次数,与达人合作的商家还需要提供英文直播合作达人的简历及合作合同。

而入驻TikTok Shop的其他非必选条件则包括:“是否有国内抖音小店运营经验”,“是否有位于英国线下实体店铺(直营或分销店铺)”“提供在英国其他电商平台上日均销量大于20件热销品的截图”等等。

“最早,TikTok Shop招商是没有直播相关要求的,现在的要求是至少要在TikTok或者Facebook上做过一场英文直播。”一位正在筹备入驻TikTok Shop的卖家告诉亿邦动力。但也有人表示,TikTok Shop英国跨境入驻门槛一直要求有英文直播能力或签约英文达人,并非新增项。

TikTok官方非常重视卖家在社交平台的表现。商家在Facebook、Instagram等社交平台上做过直播,是被认可的,但如果是在亚马逊、速卖通等电商平台开过直播,则不在评估范围内。

一家TikTok内容服务商向亿邦动力解释,TikTok是个短视频社交媒体平台,它的直播受众和亚马逊等电商平台的受众有较大差异。亚马逊用户平均年龄约为37岁,而41%的TikTok用户年龄在16至24岁之间,因此,TikTok和亚马逊用户的关注点和兴趣爱好也有所不同。但同为社交媒体平台的Facebook、Instagram,用户画像与TikTok的重合度则较高。

图片

03

鼓励商家自播,

激励计划已出台

据多个卖家反映,为了吸引更多商家一同测试市场,TikTok还推出了“英国跨境商家自播激励计划”,要求商家在单个直播间挂在小黄车的商品不低于10个,连续直播时长需超过1小时,并给予完成活动任务的商家三重福利:

1、开播免佣金激励。完成一次有效开播后,在规定的奖励发放时间段给予商家90天全部订单,享受5%的佣金减免。一个商家最多享受90天。

2、动销包邮激励。一周内至少完成3次动销开播,完成后的7个自然日,商家全部直播间订单,享受每单最高4美元的买家运费减免,最大减为零(即包邮)。

3、GMV打榜激励。每周直播间支付GMV排名前10%的店铺,提供价值150美元的Promote券激励;对于直播间支付GMV排名前3的店铺,额外提供平台运营流量支持。

据介绍,TikTok“英国跨境商家自播激励计划”以自然周为时间单位,政策周结束次日会公布榜单,一周内将给予商家奖励。一旦获得奖励的账号被发现有恶意刷单、虚假交易或退货退款率过高等情况,TikTok将有权停止该账号参与活动资格,全部或部分回收其奖励,且后续不再享有相关政策奖励。

此外,据某TikTok营销服务商透露,在TikTok官方的“号召”下,不少抖音直播服务商都转战TikTok了。“平台会给到内测资格,希望能够把他们在抖音的直播带货经验,快速运用到TikTok上面。”他说。

值得注意的是,TikTok电商的结盟对象也在不断扩大。就在上周,TikTok宣布扩大与电商SaaS平台Shopify的合作伙伴关系,将在美国、英国和加拿大的部分Shopify商家测试应用内购物功能。商家可在自己的TikTok主页创建“迷你店铺”,并以类似购物车的方式挂到短视频或者直播间,用户点击后即可跳转到独立站落地页进行交易。

这也意味着TikTok与Shopify的合作,已从此前的“广告引流”升级到“电商转化”层面。

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电商闭环一年了,抖音上的生意还好做吗?

2021-9-1 10:39:28

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刷刷刷,我们看新闻资讯的速度是越快越好吗?

2021-9-1 12:10:10

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