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微信视频号直播帐号阶梯处置方案:根据信用分等级作出限流、禁播处理

释放双眼,带上耳机,听听看~!

行业头条:随着视频号入驻主播越来越多,难免出现少数主播不遵守平台运营规范,出现违规直播的现象。

为了改善这种情况,微信安全中心宣布,平台特制定《视频号直播帐号阶梯处置方案》,结合主播在直播过程中的历史违规行为,计算主播安全信用分,对多次违规的主播帐号采取阶梯处置比如限流、禁播等措施。

而对于违规积分低的主播,也可以获得一定的奖励。官方表示,持续输出积极健康内容的主播,平台未来将在流量分发时进行一定的倾斜和扶持。

值得一提的是,目前主播安全信用分的公示功能尚在开发中,暂时还未上线。

对于视频号主播来说,无疑需要了解视频号对直播账号具体的处置方案。下面将跟大家详细分享主播帐号阶梯处置违规等级、主播帐号阶梯处理的方式等内容:

一、主播帐号阶梯处置违规等级

平台将从指定时间(2021年8月1日)开始,根据主播历史场次的处置情况,对主播的安全信用分进行扣除(初始分为100分),影响分值的因素包括但不限于:违规的直播场数、违规类型、违规级别等。

平台将各类违规情节共分为严重、中度、轻微3个违规级别(各违规类型的对应级别)比如严重违规扣除50分,轻微违规扣除1分。具体如下:

主播帐号扣分累计超过5分导致进入处置分数区间时,将在直播间关播时,收到平台下发的帐号处置站内信。

二、主播帐号阶梯处置方式

平台对达到不同分数区间的主播,除单场次处理以外,还将对视频号帐号采取相应的处理,且安全信用分越低,处理严重性越重,处理方式包括但不限于:限流、禁播。

限流——平台减少对主播开播期间直播间内容的推荐和流量分配,主播违规严重时,该直播间可能仅主播自己可见。

禁播——对符合相关标准的主播,平台禁止该主播开播。

一旦,主播帐号扣分累计超过5分导致进入处置分数区间时,将在直播间关播时,收到平台下发的帐号处置站内信。

根据帐号的违规累计程度,处置力度从轻度限流、中度限流、重度限流、禁播阶梯逐渐加重。

这里要注意的是,一旦账号遭到限流,随着限流处置级别的上升,主播可获得的公域流量分发将越来越少,严重时该场直播将仅主播自己可见。

三、一旦出现违规情况如何处理呢?

1.主播对违规处理有异议的话,可以进行申述,具体操作如下:

主播可以以“视频号直播申诉”为主题发送邮件到:[email protected]

平台工作人员将在1~2个工作日内进行复核与答复,且对于申诉成功的场次,平台将不计入违规积分的结算中。

2.发现违规立即整改

在发现当场违规后,应当按平台提醒马上进行整改。尽管当次还会扣分,但及时进行整改且该场不再违规,可使扣分幅度减半(如:因为直播过程中抽烟被提醒后,该场后续未再抽烟或有其他违规行为,则本场只扣0.5分)。

3.参加主播学习任务提高信用分

对于出现违规的主播账号,如果主播后续表现良好,不再违规,那么也有调整信用分的机会。

微信安全团队表示,平台每个自然月都将回顾主播的上一月表现,对有效直播场数达到一定数量且无违规行为的主播,将视情况进行回分。此外,平台后续将设置内容规范方面的主播学习任务,主播可主动参加该类任务,提高自己的安全信用分。

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