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数据分析思维九段路线图

释放双眼,带上耳机,听听看~!

为了提供一个简单的方向指引,让数据分思维析的学习过程更加有趣,我做了一幅数据分析思维九段路线图,你可以把学习的过程当作一种游戏,享受段位升级的乐趣。

数据分析思维九段路线图

在段位升级的过程中,如果你理解起来感觉比较吃力,那么应该沉下心来,认真地先把基础打好,积累更多的数据分析经验。

1、初段:目标思维

做数据分析,首先要一定明确目标,以终为始。

只有明确目标,才不会迷失方向,就像导航软件,如果没有设置目的地,那么它是没法告诉你路线图的。

目标思维主要体现在以下 3 个方面:

(1)正确地定义问题

比如说,小明听了煎饼大妈月入 3 万的故事,心里就想:为什么煎饼大妈月入 3 万?

这个问题的定义,应该是关注「月入 3 万」,而不是「煎饼大妈」。

也就是说,小明想的应该是「如何实现月入 3 万」,而不是「如何变成煎饼大妈」。

(2)合理地分解问题

比如说,煎饼大妈如何实现月收入 3 万?

这是一个比较大的问题,可以进行细分,因为收入等于订单数乘以客单价,所以把这个问题细分为两个小问题:

a. 如何实现一个月卖 5000 个煎饼?

b. 如何实现平均每个煎饼卖 6 块钱?

(3)抓住关键的问题

在不同的发展阶段,关键问题是不一样的。

比如说,对煎饼大妈来讲,刚开始做的时候,关键问题是:如何选择人流量大的好地段?

当选好地段之后,关键问题就变成:如何提高路人来购买的概率?如何提高客单价?如何提高重复购买率?

总之,数据分析的目标,就好比枪上的瞄准器,如果没有瞄准器,枪照样可以打,但是有了瞄准器,枪才可以打的更准。

2、二段:对比思维

有人说:

没有对比,就没有伤害。

在数据分析中,没有对比,就没有结论。

比如说,小明某次期末考试的成绩不好,英语只得了 30 分,小明的妈妈对他说:“你上次考试英语考了 70 分,这次怎么就考得这么差?你看你的同班同学,这次都考 80 分以上。”

常见的对比思维有以下 5 种:

(1)跟目标对比

(2)跟上个月比

(3)跟去年同比

(4)分渠道对比

(5)跟同类对比

数据分析的过程,就是在明确目标之后,通过对比等思维,找到问题的原因,得出分析的结论,提出可行的建议,从而起到帮助决策和指导行动的作用。

3、三段:细分思维

有人说:

不自由,毋宁死。

在数据分析中,细分是数据分析的灵魂,无细分,毋宁死。

比如说,小明某次考试的总成绩不好,细分一看,发现其他科目的成绩都不错,只有英语成绩特别差,只得了 30 分,从而拉低了整体的成绩。

常见的细分方法有以下 5 种:

(1)按时间细分

(2)按空间细分

(3)按过程细分

(4)按公式细分

(5)按模型细分

在运用细分思维解决问题的过程中,要做到有的放矢,围绕数据分析的目标,找到合适的方法,不要像无头苍蝇一样到处乱撞。

当发现数据异常时,尝试从不同的维度进行细分,这样既能锻炼你的数据分析思维,又能加深你对业务的理解。

4、四段:溯源思维

做数据分析的时候,要多问几个为什么,追根溯源,在数据源寻找可能隐藏的逻辑关系和解决方案。

比如说,小明把自己每天的行动数据,都用 Excel 详细记录下来,其中包括每一时段的情绪数据。小明做复盘总结的时候,发现有一天情绪数据特别低,然后连续问了几个为什么:

(1)为什么这一天情绪数据特别低?

因为那一天小明上当受骗了。

(2)为什么会上当受骗?

因为骗子用生命安全来吓小明。

(3)为什么骗子能吓到小明?

因为小明担心自己的生命安全。

(4)为什么小明会担心生命安全?

因为求生是人类的本能反应。

(5)为什么人会有求生的本能?

因为人的大脑分为:年代久远的本能脑、相对古老的情绪脑和非常年轻的理智脑。

理智脑对大脑的控制能力很弱,大部分决策往往源于本能和情绪,而非理智。

到这一步,小明找到了自己上当受骗的根本原因,在于自己当时没有控制好自己的大脑,所以失去理智。

针对这个问题,小明运用「控制两分法」,并在脑海中反复进行演练,然后在实践中进行校正,实现与情绪的和平共处,从而更加理智地面对纷繁复杂的世界。

如果你经常运用溯源思维,就能提升数据的敏感度,并加深对业务的理解。

5、五段:相关思维

相关思维,就是寻找变量之间相互关联的程度。

比如说,有一家超市的数据分析师发现,跟尿布一起购买最多的商品竟然是啤酒,啤酒和尿布有什么关联呢?

采访小明的爸爸,他说自己下班后,给小明的妹妹买尿布的同时,也会购买自己喜欢喝的啤酒。

如果一个变量改变的时候,另一个变量也朝着相同的方向发生变化,那么我们就说这两个变量之间存在正相关性。

运用相关思维,通常包括以下 3 个步骤:

(1)收集相关数据

(2)绘制散点图形

(3)计算相关系数

需要注意的是,相关不等于因果。即使两个变量之间相关,也不代表其中一个变量的改变,是由另一个变量的变化引起的。

比如说,国家的诺贝尔奖数量,与巧克力消费量之间呈现正相关关系,但这并不是说,多吃巧克力有助于获得更多的诺贝尔奖。

一种合理的解释是,诺贝尔奖的数量与巧克力的消费量,很可能都是由其他变量导致的,例如国民的受教育程度和富裕程度。

6、六段:假设思维

胡适先生说过:

大胆假设,小心求证。

这句话非常适合用在数据分析领域。

大胆假设,就是要打破既有观念的束缚,挣破旧有思想的牢笼,大胆创新,对未解决的问题提出新的假设。

小心求证,就是基于上面的假设,用一种严谨务实的态度,寻找真相,不能有半点马虎。

比如说,有一天小明去买水果,跟卖水果的阿姨说:

“阿姨,你这桔子甜不甜?”

阿姨:“甜啊,不信你试试。”

小明:“好,那我试一个。”

小明剥开一个桔子,尝了一口说:

“嗯,不错,确实挺甜的,给我称两斤。”

运用假设思维,通常包括以下 3 个步骤:

(1)提出假设

(2)统计检验

(3)做出判断

大胆假设并非绝对可靠,但是通过小心求证,我们可以更好地认识世界上的许多现象,从而得出更有价值的分析结论。

7、七段:逆向思维

到了七段,你已经具备比较丰富的数据分析经验,此时如果想要进一步有所突破,就得打破常规,具有逆向思维的能力。

比如说,有一天小明去买西红柿:“阿姨,你这西红柿多少钱一斤?”

阿姨:“两块五。”

小明挑了 3 个放到秤盘:“阿姨,帮我称一下。”

阿姨:“一斤半,3 块 7 毛。”

小明去掉其中最大的西红柿:“做汤不用那么多。”

阿姨:“一斤二两,3 块。”

小明拿起刚刚去掉的那个最大的西红柿,付了 7 毛钱,扭头就走了。

你看,本来是阿姨想占小明的便宜,虚报重量。但是,小明利用逆向思维,反而让阿姨吃了哑巴亏。

常见的逆向思维有以下 5 种:

(1)结构逆向

(2)功能逆向

(3)状态逆向

(4)原理逆向

(5)方法逆向

理解这些逆向的方法,有助于你打开数据分析的思路,不断提升自己的可迁移能力,尤其是底层的思维能力,做到以不变应万变。

8、八段:演绎思维

演绎思维的方向是由一般到个别,主要形式是「三段论」,由大前提、小前提、结论三部分组成。

比如说,小明不仅知道:金属都能导电;而且知道:铜是一种金属;所以小明可以得出结论:铜能导电。

运用演绎思维,应该遵循 5 项基本原则:

(1)不要出现第四个概念

(2)中项要能向外延伸

(3)大项和小项都不能扩大

(4)前提都为否,结论不必然

(5)前提有一否,结论必为否

掌握以上基本原则,能帮你建立更加严谨的数据分析思维。

9、九段:归纳思维

归纳思维的方向与演绎正好相反,归纳的过程是从个别到一般。

比如说,小明先知道:金、银、铜、铁等金属分别能导电,然后归纳出一个结论:所有金属都能导电。

这个过程,是先接触到个别事物,然后再进行归纳总结。

常见的归纳方法有以下 5 种:

(1)求同法

(2)求异法

(3)共用法

(4)共变法

(5)剩余法

这些方法是我们获取新知识的重要途径,不过需要注意的是,很多案例和故事都说明,有限的观察并不等于真理。

为了避免以偏概全,我们还要加强归纳思维的训练,积累更多实战的经验,这样归纳总结出来的结论,才能经得起时间的考验,才会更有现实意义。

通过归纳总结,得出有价值的分析结论,这既是数据分析的终点,也是数据分析的起点,形成一个正向的循环系统。

最后的话

正确的思维能力,是做好数据分析的必备条件,这也是很多人相对比较欠缺的一种能力。

要想成为一个有洞察力的人,就要多学习、多思考、多总结、多实践,通过刻意练习,举一反三,把数据分析的思维,应用到日常的工作和生活中去,逐渐提升自己的数据分析思维能力。

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