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主播没那么重要?绑蓝v成为直播电商的“招人稻草”

释放双眼,带上耳机,听听看~!

要价高、提供住宿、薪资与人才实力不匹配......吐槽杭州电商直播行业招聘难,几乎成了小红沟通中的一个日常环节。

怎么解决呢?有人用蓝V账号+轮班,让主播成为优秀的“工具人”;有品牌甚至直接选择了外包、采购团队。

这背后也体现了,随着品牌自播和机构的发展,主播、投手等角色似乎正在逐渐被弱化。

杭州招人,好难!

“都说杭州不愁没有电商人,其实真没那么容易。”

波波,在某家MCN机构任电商业务拓展负责人。自诩没有电商基因的他,带领了数十人的小团队,去年开始就扎在了杭州。但很快,他就遇到了招聘的难题。

因为此前做的是短视频内容工作,波波在短视频投放上已经有一定的经验,“但到了直播后,你会发现是两个完全不同的逻辑。”他感慨道。

为此,他们也陆续面试了不少自称有“直播运营实绩”的人员——“要么是一开始就开价很高,要求住宿、食行等等都要配备,要么是尝试过之后发现其实了解的也不多。”波波感叹道。

此前,在小红杭州拜访途中,关于杭州电商直播行业招聘难的问题被频频提及。这使得许多本是冲着杭州多电商人才多、人力成本较低等原因,而迁移、落点杭州的机构和品牌方发愁。 

其中,有说法认为,是品牌方和内容型机构在入局直播带货时,为搭建可迅速执行的电商团队,在业内挖人。

因为是挖人,品牌和机构方往往会给出比正常水平高的薪资,一些运营人员或是主播看到这样的机会,也借机哄抬身价。

“甚至有些人什么都不懂,可能就在电商机构里呆了两三天,就敢去品牌当投手。”杭州电商直播人才市场的恶性竞争,成了当下一个令人头疼的局面。

更头疼的,还有主播的招聘。

“一个刚毕业的过来应聘主播,底薪开8000,还要求配备60平的单人公寓。”

“但凡有点经验的,开价都是2、3万往上走的。”

......

“你会发现一个行业痛点,就是在于红人以及内容的不可控。”此前,创壹视频联合创始人兼CEO梁子康曾在接受今日网红采访时表示,“我们每天在招聘,其中最大的问题就在于,你根本招不到这样的人才,无论是电商、还是短视频,这个缺口非常大。”

而入局者对直播带货的认知逐渐建立,“大家反应过来以后,人才市场也会趋于平静,对于那些叫高价、没能力的,一律直接拒绝,整个市场也会慢慢恢复正常。”

蓝v账号成“招聘稻草”?

“现在开始做直播账号,也会担心辛辛苦苦做起来的号被主播带走了,做不下去。”

一家提供品牌代运营服务机构的负责人告诉小红,现在最好的解决方案是——绑定主播,用蓝V账号开播运营。

也就是说,视频内容以主播出镜为主,但账号是蓝v的;此外,一个主播也可以不止一个账号,可以出镜多个账号,直播多个品类。

这样不仅是将账号和流量握在公司自己手里,“更重要的还在于不间断地传递品牌认知。”

在他看来,前期用账号和主播的内容做流量,进入直播后,通过小店为品牌实现直接转化和粉丝沉淀,“第一次消费的用户,可在直播间引导关注企业账号、加入粉丝团,进行二次触达”。

除此之外,还有部分蓝V账号采用主播轮播的形式,让主播为直播间服务。同样,这样做的好处是,多个主播的轮班,可以避免某个主播“独大”;另一方面也可以把主播粉丝转为品牌粉丝。

“说白了,就是把主播边缘化,有点工具人。”某二奢运营商家如是说道,“但不是说主播不重要,好的主播我们会考虑为她做个专属号,但这个号也必须是蓝v的。”

以服饰品牌账号“UR官方旗舰店”,该账号采用一位主播、多位员工助播的形式,同时主播采用轮播制,从早上8点到晚上11点,几乎做到了白天无休,让用户随时点进账号就可以看到开播。

这样的账号优势在于,进入直播间的用户大部分都是品牌的潜在消费用户,他们关注账号并不是出于某位主播,而是对品牌感知转化关注。但同时,热门主播也会有相应的热门时间段排班,提高主播积极性。

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这背后,是以往在直播带货中充当重要身份的主播、投手等角色正在慢慢被弱化,不是说他们不再重要,而是大家的关注点已经由原本的主播效应,向店铺沉淀转移,从而进一步拉长了直播间场景的延伸。

以账号“星线好物严选”为例,该账号就是一个典型的蓝V账号绑定模式。该账号主打服饰产品,有一个固定的出镜主播菲菲,她不仅是在直播间里带货,同时也负责该账号的短视频出镜,其中包括一些剧情内容、选货片段等等。

据星线传媒创始人兼CEO德哥透露,这样的账号在公司内部可以达到5个以上,场均销售额可以做到50万,并且形成了自己的一套方法论,“是可以复制的,所有人都是草根出身。”

还有另一个账号“贤哥有好货”,有网友告诉小红,该账号同样是一个蓝V认证账号,主打运动潮牌好货,视频内容主要以贤哥的变装热点、趣味短片和部分直播间画面为主,同时也会在直播间里带货。但小红在搜索该账号后发现,“贤哥有好货”的蓝V认证已经取消。

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孵化少了,收购是捷径

“现在大家太看重主播的价值了,未来对主播的关注度会下降一些,人将变得没那么重要。”点金手创始人丰年在年初接受电商狂人采访时,如是说道。

一年以前,在主播和品牌商家之间,往往都是主播手握流量,话语权更大,直播的收益也倾向于主播;

而到了现在,在一个品牌手握流量的生态里,主播们的地位会被削弱,仅仅承担一个销售员的角色,传统的人带货模式已经被削弱。

因此,部分机构和主播的签约方式也变了——

有机构表示,他们现阶段已经不签经纪、全约主播了,全部都是签的线下打卡、全职的电商主播,签约年限也是3年起。

同时,相比自己孵化主播的主流做法,很多机构还会直接选择了外包、收购主播

选择收购的方式,似乎这样更快、更省事。有传闻称,太平鸟品牌就是找了一个主播团队签的对赌,年销售额非常高。

不仅主播外包,有操盘经验的运营团队,也成为机构收购的“香饽饽”。

“现在主要是在全国找一些合适的团队,聊收购。主播的话,看到合适的就签约。”

“想去重庆找一些不错的团队,收购过来。”

在杭州拜访途中,好几个电商机构的负责人都不约而同地,谈到了他们收购的意愿。

与此同时,也有不少人想用中小城市廉价劳动力,为一二线城市的电商直播业务做后勤补给。

“在沈阳,底薪我可以开3000。”飞兔负责人吴润枭表示,他的投手团队也都在沈阳。飞兔通过沈阳为公司业务提供后勤补给的方式,实现整个服务的闭环。

而今,随着直播电商的生态在发生改变,主播、投手等角色也在逐渐被弱化。

过去我们认为账号和达人的链路难以分割,因为基于兴趣、粉丝消费一旦失去了支撑点,生态就容易失衡。但从如今来看,蓝V账号乃至店铺账号、品牌账号的沉淀,正在赋予直播间场景更多想象的空间。

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